KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sosyal Destek Rehberi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Kullanıcı işlem bilgileri (üyelik bilgileri, işlem geçmişi)
• Finansal bilgiler (ödeme ve fatura bilgileri)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, cihaz bilgisi, oturum kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Size uygun içerik ve desteklerin sunulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluklar kapsamında)
• Hizmet alınan üçüncü taraflara (ödeme altyapısı, teknik servis sağlayıcılar vb.)
  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik formları
• Ödeme ve randevu oluşturma süreçleri
• İletişim formları ve destek talepleri
  aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesinin zorunlu olması
  hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  haklarına sahiptir.
• 7. Güncellemeler
  Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin platform üzerinden yayımlanır.